Vapaaehtoisena verkkoyhteisöissä

Kuva: Suomen Punainen Risti

Tältä sivulta löydät Yksinäisyys puheeksi -verkkoryhmien ohjaajille sekä verkkokohtaamispaikassa toimiville yhteisömanagereille suunnatut vapaaehtoisohjeet. Mikäli kaipaat lisätietoja tehtävistä, lähetä sähköpostia osoitteeseen verkkovapaaehtoisuus@redcross.fi.

Verkkoyhteisöjen vapaaehtoisohjeet

Punaisen Ristin verkkokohtaamispaikat

Punaisen Ristin kohtaamispaikat ovat kaikille kiinnostuneille avoimia, matalan kynnyksen verkkoyhteisöjä, jotka kokoontuvat pääsääntöisesti Punaisen Ristin verkkosivujen kautta löytyvällä chat-alustalla. Osallistujat voivat liittyä verkkokeskusteluihin ilman ennakkorekisteröitymistä.

Yhteisömanagerin tehtävä

Jokaista Punaisen Ristin verkkokohtaamispaikan keskustelua tukee ja moderoi aina vähintään kaksi vapaaehtoista yhteisömanageria. Vapaaehtoisten tärkeimpiä tehtäviä on huolehtia siitä, että keskustelussa toteutuvat turvallisemman tilan periaatteet. Vapaaehtoiset myös aktivoivat yhteistä keskustelua ja huolehtivat siitä, että kaikilla on tasavertainen mahdollisuus osallistua keskusteluun.

Verkkoyhteisömanageriksi sopivat henkilöt joilla on tilannetajua ja ongelmanratkaisukykyä, teknistä osaamista sekä kykyä tarvittaessa luoda ja innostaa turvalliseen keskusteluilmapiiriin. Keräämme reserviin isompaa ryhmää vapaaehtoisia, jolloin vapaaehtoisvuoron voi varata itselleen silloin kun se sopii omiin aikatauluihin. Toivomme vapaaehtoisen sitoutuvan vähintään yhteen vuoroon kuukaudessa puolen vuoden ajan.

Verkkokohtaamispaikan keskusteluja järjestetään eri kielillä vapaaehtoistilanteen mukaan. Voit olla mukana keskustelemassa ainakin suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.

Kuinka mukaan tehtävään

Kun olet käynyt ystäväkurssin sekä suorittanut Verkkoauttajana Punaisessa Ristissä -itseopiskelukoulutuksen, voit ilmoittautua mukaan yhteisömanagerin tehtävään OMA Punaisessa Ristissä. Uudet vapaaehtoiset kutsutaan Teams-tapaamisiin, joissa käydään läpi yhteisiä käytänteitä ja Ninchat-alustan toimintaa. Vapaaehtoiset liitetään yhteiseen WhatsApp-ryhmään.

Ohjeet mukana oleville

Lue täältä tarkempi verkkokohtaamispaikan vapaaehtoisen ohje.

Muistilista vuorossa oleville vapaaehtoisille.

Muistathan, että aina voi kysyä vinkkiä ja apua vapaaehtoisten yhteisestä Whatsapp-ryhmästä sekä toiminnasta vastaavalta työntekijältä!

Yksinäisyys puheeksi -ryhmät ovat vapaaehtoisten ohjaamia vertaisryhmiä yksinäisyyttä kokeville. Ryhmät kokoontuvat yhteensä kahdeksan kertaa ja jokaista ryhmää ohjaa vähintään kaksi ystävätoiminnan vapaaehtoista. Ryhmiä voidaan toteuttaa sekä chat-muotoisina että videotapaamisina. Ryhmiä voidaan suunnata eli ikä- ja kohderyhmille. Materiaali on käännetty suomen, ruotsin ja englannin kielelle, minkä lisäksi siitä löytyy helpolla suomella toteutettava versio.

Alta löydät videomuotoiset ohjeet ryhmän ohjaamiseen.

Voit myös halutessasi tutustua Yksinäisyys puheeksi -ohjaajan kirjalliseen ohjeeseen.

Ryhmäohjauksessa hyödynnettävä diasarja:

yksinaisyys-puheeksi--verkkovertaisryhma_diat_2_2026.pptx

Prata om ensamhet -verkkovertaisryhmän diat ruotsiksi

Kuvia hyödynnettäväksi kuulumiskierroksissa:

Fiiliskuva_eläimet.png

Hyvän mielen kortit_fiiliskuvitus.png

Käytämme Punaisen Ristin ryhmächateissa sekä videotapaamisissa Ninchat-alustaa. Saat opastuksen Ninchatin käyttöön osana vapaaehtoistehtävän perehdytystä.

Pääset kirjautumaan Ninchat-alustalle tämän linkin kautta.

Alla myös videomuotoisia ohjeita Ninchatin käyttöön:

Malliviestit löytyvät Ninchatissa kirjoittamalla viestikenttään / (kautta) -viivan. Valitse tarvitsemasi viesti klikkaamalla sitä, minkä jälkeen voit lähettää viestin normaalisti.

Huomioita Ninchatin video- ja ääniasetuksiin liittyen

Sekä tietokoneella että Android-laitteilla suositellaan käyttämään Chrome-selainta, jolla sekä video että ääni toimivat parhaiten. Voit kuitenkin käyttää myös muita selaimia tietyin rajoituksin. Katso alta mobiililaitteita koskevat rajoitteet.

Mobiililaitteet (älypuhelin, tabletti)

• Mikäli käytät Android-puhelinta tai -tablettia voit käyttää seuraavia selaimia: Google Chrome, Mozilla Firefox tai Microsoft Edge
• Mikäli käytät Applen laitteita (iPhone tai iPad), käytä selaimena Apple Safaria.

Lisämateriaalit vapaaehtoisten tueksi

Itseopiskeluna suoritettava Verkkoauttajana Punaisessa Ristissä -koulutus sisältää paljon käytännön vinkkejä verkossa kohtaamiseen. Alle on koottu suoria linkkejä koulutuksen video-opastuksiin:

Lisäksi voit hyödyntää Henkisen ensiavun opasta, josta löytyy hyödyllistä perustietoa kriiseistä ja niissä auttamisesta.

Mikäli toimit nuoren ystävänä, voit hyödyntää myös Sekasin-päivystäjän opasta sekä tutustua Nuoret ja mielenterveys -lisämateriaaliin.

Mikäli toimit maahanmuuttaneen ystävänä, voit saada hyödyllisiä vinkkejä Kotoutumisen tukena -itseopiskelukoulutuksesta.

Ti 24.2.2026 klo 18-19.30 Verkkoystävien tukiklinikka. Stödklinik för nätvänner. Support Clinic for online friends.

To 5.3.2026 klo 17-18.30 Fiiliskeskustelu suomen kielellä. Ilmoittaudu OMA-ilmoituksen kautta ja saat linkin sähköpostiisi.

Ma 2.3.2026 klo 18-20: Perehdytys Yksinäisyys puheeksi -verkkoryhmän ohjaajalle. Ryhmiä käynnistetään huhtikuussa.

Ma 9.3. klo 17-19 Verkkoystävävälittäjien vertais- ja ideointitapaaminen. Linkki lähetetään mukana oleville vapaaehtoisille.

To 12.3. klo 18-20: Volunteer training for facilitators in Talking About Loneliness online peer group. Groups will be launched in April.

Ti 10.3.2026 klo 17.30-19.30 Hyvä ryhmähenki ja motivaatio. Koulutus soveltuu erityisesti verkkoystävävälittäjille ja verkkoryhmien ja kohtaamispaikkojen vetäjille.

17.-18.3.2026 klo 18-20. Valtakunnallinen ystävävälittäjäkoulutus. Mikäli sinua kiinnostaa ystävävälittäjän tehtävä joko paikallisesti tai verkossa, ilmoittaudu mukaan!

Ke 18.3.2026 Haastavien asioiden puheeksi ottaminen, muutokseen motivoiminen ja turvallinen kohtaaminen. Webinaari erityisesti terveyden edistämisen ja ensiavun vapaaehtoisille, mutta soveltuu myös ystävätoiminnassa mukana oleville.

Ma 23.3.2026 klo 18-20: Vertais- ja ideointitapaaminen Verkkokohtaamispaikan vapaaehtoisille. Peer meeting for volunteer at Online Meeting Place. Linkki lähetetään mukana oleville vapaaehtoisille.

Ma 13.4.2026 klo 17-18.30 Verkkovapaaehtoisten fiiliskeskustelu suomen kielellä. Ilmoittaudu OMA-ilmoituksen kautta ja saat linkin sähköpostiisi.

Ti 14.4.2026 klo 17.30-19.30. Moninaisuus voimavarana - arvostava kohtaaminen vapaaehtoistoiminnassa. Koulutus soveltuu erityisesti verkkoystävävälittäjille ja verkkoryhmien ja kohtaamispaikkojen vetäjille.

Ti 28.4.2026 klo 18-19.30 Verkkoystävien tukiklinikka. Stödklinik för nätvänner. Support Clinic for online friends.

Ti 5.5. klo 17.30-19 Tukea tukijalle - vapaaehtoisen tukeminen haastavissa tilanteissa. Koulutus soveltuu erityisesti verkkoystävävälittäjille ja verkkoryhmien ja kohtaamispaikkojen vetäjille.

To 21.5. klo 18-19.30. Verkkoystävien tukiklinikka. Stödklinik för nätvänner. Support Clinic for online friends.

Mikäli sinulla on kysyttävää tai tuen tarvetta tehtävään liittyen, muistathan olla matalalla kynnyksellä yhteydessä ja pyytää tukea.

Om du har frågor eller behöver stöd i uppdraget, kom ihåg att du gärna och utan tröskel får ta kontakt och be om hjälp.

If you have any questions or need support with the assignment, don’t hesitate to get in touch and ask for help.

Verkkoystävätoiminta/Nätvänverksamhet/Online Friend Activities: verkkoystava@redcross.fi

Verkkokohtaamispaikka/Online mötesplas/Online Meeting Place: verkkovapaaehtoisuus@redcross.fi

Sekasin: sekasin@redcross.fi

Digiraati: laura.muikku@redcross.fi

Ystävätoiminnan materiaalit

Lue lisää

Vapaaehtoisuuden tuki

Lue lisää