Vapaaehtoisten kortit
Tältä sivulta löydät tietoa sähköisen ystävävälitysjärjestelmän vapaaehtoisten korteista. Saat tietoa mm. ystäväprofiilin luomisesta, vapaaehtoisen lisäämisestä välitykseen, ja vapaaehtoisen kortin asetuksista.
HUOM. Vapaaehtoisen ystäväprofiili on sama kuin vapaaehtoisen ystäväkortti, eli ennen sähköistä välitysjärjestelmää samat tiedot kirjattiin käsin paperiseen korttiin.
Oma profiili on eri asia, ystäväprofiili täytetään siihen päälle.
Vapaaehtoisen lisäämiseksi tarvitaan ystävävapaaehtoisen profiili. Se voidaan luoda kahdella tavalla:
- Vapaaehtoinen merkitään koulutetuksi ja hän luo itse ystäväprofiilinsa Omassa
- Välittäjä luo profiilin vapaaehtoisen puolesta (jos vapaaehtoisella ei ole Oma-profiilia)
1. Miten vapaaehtoinen luo itse oman ystäväprofiilinsa?
Vaihe 1 – Käyttäjä, jolla on kouluttaja-käyttöoikeus antaa vapaaehtoiselle ystäväkoulutusmerkinnän:
1. Kirjaudu Omaan ja paina sivun yläreunasta Hallinta-linkkiä
2. Paina Hallinta-sivulla "Ystäväkoulutus"
3. Etsi vapaaehtoinen kouluttamattomista ja paina "Merkitse koulutetuksi"
Vaihe 2 – Vapaaehtoinen luo ystäväprofiilinsa itse:
4. Kirjaudu Omaan ja siirry oman profiilisi muokkaussivulle -> skrollaa ihan alas josta löytyy otsikko "Ystävävapaaehtoisen tiedot"
5. Luo ystävävapaaehtoisen profiili klikkaamalla "Luo itsellesi ystävävapaaehtoisen kortti"
6. Mikäli haluat kasvokkaisen ystävän valitse "Luo kasvokkaisen ystävän kortti" mikäli verkkoystävän valitse "Luo verkkoystävän kortti". Voit luoda myös molemmat kortit, jos haluat sekä kasvokkaisen ystävän että verkkoystävän.
HUOM. Jotta vapaaehtoinen löytyy vaiheessa 1 kuvatusta kouluttamattomien listasta, täytyy vapaaehtoisen ensin luoda profiili Omaan.
Vaihe 3 – Välittäjä lisää haastattelumerkinnän:
7. Klikkaa vapaaehtoisen nimeä kortistossa ja paina "Muokkaa asiakasta"
8. Rastita kortin lopussa "Vapaaehtoinen haastateltu", kirjaa haastattelija ja päivämäärä
9. Tallenna
2. Miten välittäjä luo ystäväprofiilin vapaaehtoisen puolesta?
- Klikkaa päänäkymässä "Lisää uusi vapaaehtoinen"
- Täytä lomake ja tallenna
- Mikäli vapaaehtoisella on samalla emaililla Omaprofiili, järjestelmä tunnistaa tämän ja kysyy yhdistetäänkö, valitse kyllä.
HUOM. jos luot ystäväprofiilin vapaaehtoisen puolesta, hän ei pääse itse ystäväprofiilin tietoja muuttamaan.
Tärkeimmät lomakkeelle täytettävät tiedot ovat:
- Toimintamuoto – valitse vähintään "Kahdenkeskinen ystävä" tai "Verkkoystävä" (pakollinen yhdistämistä varten)
- Katuosoite – tärkeä välimatkan laskemiseen
- Kielitaito – järjestelmä huolehtii, että ystävät osaavat toistensa kieltä
- Liikennevälineet ja matka-aika – jotta järjestelmä voi etsiä asiakkaita sopivan etäisyyden päästä
- Toiveet asiakkaasta – sukupuoli- ja ikätoive
Sukupuolitieto on tärkeä täyttää huolellisesti. Jos kentät jätetään tyhjäksi, henkilöä ei voi yhdistää kenenkään kanssa.
Pallon väri kertoo asiakkuuden tilan
Tauolla – valinta ottaa vapaaehtoisen väliaikaisesti pois välitettävistä. Voit asettaa automaattisen paluupäivän.
Usean ystävän mahdollisuus – mahdollistaa usean asiakkaan yhdistämisen samalle vapaaehtoiselle (merkkinä violetti pallo) -> Mikäli vapaaehtoinen on halukas toimimaan ystävänä useammalle kuin yhdelle henkilölle se ruksataan aktiiviseksi kohdaksi ystävävapaaehtoisen kortissa ja näkyy vapaaehtoisen profiilin nimen vieressä tällaisena merkkinä:
Muistiinpanot – vapaaseen käyttöön, esimerkiksi milloin viimeksi oltu yhteydessä.
Kaikkien vapaaehtoisten kortit ovat muokattavati milloin tahansa. Itse profiilinsä luoneiden vapaaehtoisten henkilötietoja ei kuitenkaan voi muokata heidän puolestaan.