Osmo Tolonen
Osmo Tolonen, ehdolla hallituksen varapuheenjohtajaksi.
1. Aloituskysymykset
Mikä motivoi sinua SPR:n luottamustehtävään juuri nyt?
Minua motivoi järjestön uudistaminen. Olemme siirtymässä vaiheeseen, jossa yleiskokous on hyväksymässä toimintalinjausta seuraavalle kolmelle vuodelle. Tuon toimintalinjauksen ja yleiskokouksen antamien tehtävien mukaisesti lähdemme pilotoimaan ja kehittämään Punaisen Ristin organisaatiota, jotta se olisi mahdollisimman toimiva, vaikuttava ja valmiudeltaan vahva – sekä aidosti näkyvä vapaaehtoisten arjessa. Elämäntilanteeni antaa myös mahdollisuuden olla mukana vastuullisessa luottamustehtävässä.
Mikäli sinut valitaan, mihin tavoitteeseen sitoudut seuraavan 12 kuukauden aikana?
Sitoudun vahvaan hallitustyöskentelyyn. Konkreettisesti tavoitteeni on parantaa vapaaehtoiseksi pääsemistä, toiminnan jatkuvuutta sekä uusien pilottien ja innovaatioiden kehittämistä sekä edelleen jakamista.
2. Strateginen muutos ja toimeenpano
Kuvaile merkittävin strateginen muutos, jonka olet johtanut vapaaehtoisjärjestössä tai monitoimijaympäristössä. Mitä muutettiin, miksi, ja mitkä olivat mitattavat tulokset 6–12 kuukaudessa?
Järjestön hallituksessa on varmasti paljonkin isompia tai pienempiä strategisia muutoksia, joihin olemme osallistuneet. Punanaisen Ristin henkilöstölinjaus, sijoitussuunnitelma nyt viimeisempänä. Järjestökentällä olen ollut pilotoimassa kolmen eri osaston yhteistä ensiapuryhmä -mallia eteenpäin. Säännölliset ryhmäillat järjestettiin vuorotellen kolmen eri osaston alueella. Toiminnan myötä vapaaehtoisten mahdollisuus harjoitella monipuolisemmin ja suuremmalla joukolla lisääntyi, myös vastuuta pystyttiin jakamaan useammalle henkilölle, eikä toiminta jäänyt vain yhden avainhenkilön varaan.
Miten käsittelet muutosvastarintaa vapaaehtoisissa tai henkilöstössä? Miten toimit?
Muutos tuo aina tietynlaista vastarintaa. Päätösten valmisteluvaiheessa meidän tulee varmistua siitä, että kaikki asiaan osallistuvat ovat kokeneet tulleensa kuulluksi, heitä on osallistutettu ja heille on annettu riittävästi aikaa perehtyä muutosprosessiin ja sen taustatekijöihin, aikatauluihin jne. Toimin, että ymmärrän syyn vastarintaan, vastaan mahdollisiin kysymyksiin ja kritiikkiin ja tarvittaessa arvioin yhdessä muiden kanssa muutosprosessia uudelleen.
Kuvaile tilanne, jossa muutos oli ristiriidassa periaatteiden, puolueettomuuden tai luottamuksen kanssa. Miten ratkaisit tilanteen ja mitä opit?
Tällaisia tilanteita on varmasti ollut, mutta varsinaisia suurempia muutoksia en muista tapahtuneen, jotka olisivat selkeästi olleet ristiriidassa periaatteiden, puoluettomuuden tai luottamuksen kanssa.
Miten hyödynnät tietoa päätöksenteossa?
Päätöksiä ei kannata tehdä ilman tietoa. Tiedolla johtaminen on avainasemassa myös vapaaehtoistoiminnassa. Ilman tietoa emme pysty myöskään arvioimaan toimintamme vaikuttavuutta, emmekä raportoimaan eteenpäin jäsenille, lahjoittajille ja muille yhteistyökumppaneille. Tieto tulee olla oikea-aikaista ja luotettavaa dataa, joka tulee olla päätöksenteon yhteydessä saatavissa.
Miten varmistat, että strategiset päätökset jalkautuvat paikallis- ja vapaaehtoistasolle? Kuvaa menetelmät ja seuranta.
Strategia tulee olla avattuna ‘’kansan kielelle’’ – jotta kaikki ovat ns. samalla lentokorkeudella ja tiedetään mitä ollaan tekemässä. Tämän jälkeen mahdollistetaan resurssit ja tuki sille, että jalkauttaminen onnistuu paikallis- ja vapaaehtoistahoille saakka. Tämän kaiken ohessa meidän tulee tehdä myös seurantaa ja kerätä palautetta ja dataa siitä, kuinka hyvin olemme onnistuneet.
3. Varautuminen ja kokonaisturvallisuus
Miten näet Suomen Punaisen Ristin osana kokonaisturvallisuutta?
Punainen Risti on merkittävä osa Suomen kokonaisturvallisuutta, erityisesti resilienssin, valmiuden ja ihmisten arjen turvallisuuden vahvistajana. Olemme luotettava toimija, joka toimii kaikkialla Suomessa. Toimimme ketterästi ja olemme muutoskykyisiä vastaamaan yhteiskunnan eri häiriötilanteisiin, koska meillä on tuhansien koulutettujen vapaaehtoisen reservi, unohtamatta Veripalvelua, Kontti-ketjua, Kalkun logistiikkakeskusta, delegaatteja, kansainvälistä tukea sekä Punainen Risti Ensiapu Oy:tä.
Kuvaile osaamisesi tai jokin aikaisempi roolisi onnettomuus- tai häiriötilanteissa. Miten johdit kokonaisuutta ja resurssien kohdentamista?
Merkittävin johtamiskokemukseni on ollut Kuopiossa lokakuussa 2019 kun Kauppakeskus Hermannin tiloissa olevassa oppilaitoksessa tapahtui vakava väkivallanteko. Olin käynnistämässä ja johtamassa tuota operaatiota, johon osallistui 79 eri vapaaehtoista. Lisäksi olin perustamassa marraskuussa 2015 turvapaikanhakijoiden hätämajoitusta ja edelleen vastaanottokeskusta, jossa toimi kymmeniä vapaaehtoisia. Olen saanut erilaista johtamiskoulutusta sekä henkilöstö-, talous- ja strategiseen johtamiseen, vapaaehtoisjohtamiseen että operatiiviseen johtamiseen.
Millaisena näet hallituksen roolin operaatiojohtamisen tukena?
Hallituksen rooli on tukea toimivaa johtoa ja operaatiokeskusta kaikin mahdollisin tavoin. Kaikki lähtee liikkeelle riskienhallinnasta, valmiussuunnitelmista sekä ennalta suunnitelluista toimintaohjeista ja strategiasta. Hallituksen tehtävä ei ole johtaa operaatioita taktisesti, vaan tukea strategista kokonaisuutta, varmistaa toiminnan edellytykset ja ylläpitää tilannetietoisuutta – sekä tarvittaessa toimia nopeasti tilanteen niin vaatiessa.
4. Paikallisen toiminnan vahvistaminen
Kerro onnistunut esimerkki vapaaehtoisten rekrytoinnista tai sitouttamisesta (ml. nuoret).
Ehdottomasti mieleenpainuvin hetki vapaaehtoisten ja jäsenten rekrytoinnista on ollut messut, johon paikallinen osasto osallistui. Messuilla jäseneksi liittyvät saivat jäsenlahjaksi kahvipaketin, joka oli konkreettinen asia saada ihmiset kiinnostumaan Punaisen Ristin esittelypisteestä ja näin saada heidät mukaan jäseneksi ja mukaan toimintaan. Nuorten kanssa olen ollut järjestämässä toimintaa yhdessä kunnan nuorisopalveluiden kanssa. Pienessä yhteisössä verkostoitumalla ja yhteistyötä tekemällä tavoittaa parhaiten uusia jäseniä, vapaaehtoisia sekä nuoria.
Niukkojen resurssien tilanteessa: mitä toimintaa priorisoisit ja millä perusteilla?
Tarvittaessa yhdistämällä tai keskittämällä toimintaa, ehkä pilotoimalla uutta toimintamuotoa tai tapaa toteuttaa toimintaa. Priorisoinnissa tulee ottaa huomioin vaikuttavuus ja tarveperusta. Punaisen Ristin toiminta lähtee liikkeelle kuitenkin aina paikallisista tarpeista.
Miten huomioit kaksikielisyyden ja alueellisen monimuotoisuuden toiminnan suunnittelussa?
Kaksikielisyydessä alueen tulee saada riittävä tuki järjestöltä kaksikielisen toiminnan järjestämiseksi. Toiminnan suunnittelussa meidän tulee ottaa huomioon, että Suomessa alueet eroavat moninaisesti toisistaan, niin kielellisesti kuin maantieteellisestikin. Toiminnan suunnittelussa toiminnan toteutus tulee olla joustavaa ja tähän meidän tulee etsiä aktiivisesti uusia toimintamalleja ja toimintatapoja.