Perheyhteyksien palauttaminen ja säilyttäminen on tärkeä osa niin Suomen Punaisen Ristin kuin koko Punaisen Ristin ja Puolikuun liikkeen työtä. Se sitoo koko liikkeen yhteen maailmanlaajuisesti toteuttamaan Punaisen Ristin jo perustamisesta asti harjoittamaa toimintaa. Auttaa toisistaan eroon joutuneita perheitä löytämään toisensa, vaihtamaan viestejä, yhdistämään perheitä, selvittämään kadonneiden kohtaloa ja helpottamaan epätietoisuutta.
